FAQ
Q
送料につきましては!
A
お買い上げ金額が¥5500税込以上でしたら全国送料無料とさせていただきます。(SALE品は適応外となります)
※北海道/沖縄/離れ島などは別途送料を頂く場合がございます。
※SALE商品につきましては商品により別途送料がかかる場合がございます。
※商品の大きさにより別途送料がかかる場合がございます。
Q
返品・交換につきまして!
A
【不良品・当社の商品の間違いの場合】
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
※商品が届きしだいお客様で検品等お願い申し上げます。
商品が届きしだい2日までの返品・交換のご対応となりますので宜しくお願い致します。
※新しい商品がご用意できる場合に関しましては必ず商品交換でのご対応となりますのでご了承宜しくお願い致します。
※当店では着用後のご返品は固くお断りしています。
※値札など外されている場合、返品できません。
【お客様都合のご返品・交換の場合】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品・交換には応じておりません。
イメージと違った、サイズが合わなかった、ステッチ部分や縫い目など少しの糸のほつれ、裏地やポケットの中などの少しの糸のほつれ、
生地生産時にできる糸などが混流した生地の風合や
加工製品などに出る生地感の風合いなど商品の仕様ですので
不良品の対象外となりますので宜しくお願い致します。
詳しい内容はお電話でお問い合わせお願い致します。